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碼號服務
  • 智能管理云平臺 通過后臺管理使用400電話,提升服務質量及效益。
  • 免費坐席綁定 免費提供綁定20線電話,滿足不同接聽需求。
  • 坐席智能分配 多種坐席接聽方式自由選擇“順序接聽”、“隨機接聽”、“平均分配”、“輪循接聽”。
  • 坐席上下班設置 比如工作時間可以將來電轉接至公司座機,夜間可以轉接至客服人員手機。
  • 黑白名單設置 通過設置黑白名單,可以自行控制有效呼入。
  • 坐席區域轉接 如山東、河北的來電轉接至A、B號碼接聽,四川、廣西地區的來電轉接至E、F號碼接聽。
領傲通信
  • 智能分配接聽坐席
  • 通話質檢功能
  • 客戶來電彈屏
企業短信
  • 支持全國發送
  • 支持106三網通道
  • 五秒可達
  • 短信上行回復
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